A Xcel Energy está trabalhando para restaurar a energia para mais de 30.000 clientes quinta-feira

A Xcel Energy está trabalhando para restaurar a energia para mais de 30.000 clientes quinta-feira

EAU CLAIRE, Wisconsin (WEAU) — A Xcel Energy disse que estava trabalhando para restaurar os serviços de energia para mais de 30.000 clientes na manhã de quinta-feira, depois que uma forte neve cobriu grande parte de Wisconsin.

As interrupções são generalizadas em todo o oeste de Wisconsin, incluindo os condados de Eau Claire, Dunn e Chippewa, bem como a maioria dos condados de Rusk, Sawyer, Washburn e Barron.

Às 8h, 31.360 clientes da Xcel Energy estavam sem energia, ou cerca de um oitavo dos clientes da Xcel Energy em Wisconsin, de acordo com o site de rastreamento de interrupções poweroutage.us. Linhas de energia derrubadas, postes danificados e infraestrutura de energia causaram interrupções de energia.

Centenas de empreiteiros e funcionários estão trabalhando para restaurar a energia, disse a Xcel Energy em um comunicado, observando que eles sabem que é difícil perder energia e que apreciam a compreensão, paciência e gentileza dos clientes enquanto seus membros da equipe trabalham para restaurar a energia.

Xcel Energy pede segurança e cautela

Por favor, tenha cuidado ao viajar em áreas afetadas e fique longe de linhas em queda. Ligue para a Xcel Energy em 1-800-895-1999 para relatar linhas derrubadas ou vazamentos de gás natural. Ligue para o 911 para relatar uma emergência.

Informar uma queda de energia

Os clientes podem ajudar a Xcel Energy a dar um salto inicial na recuperação de energia relatando interrupções. Os clientes têm várias maneiras de relatar interrupções.

  • Por meio do aplicativo móvel My Xcel Energy, disponível em Loja de aplicativos da Apple Através dos aplicativos do Google.
  • on-line em xcelenergy.com/out
  • chamando 1-800-895-1999 e Seguir Prompts – O sistema automatizado de relatórios do telefone permite que os clientes relatem interrupções em menos de 60 segundos. Assim que a causa do problema for determinada, o sistema ou um representante da Xcel Energy fornecerá aos clientes um tempo estimado de recuperação, quando disponível.

mantenha-se informado

Em caso de interrupção, é importante que os clientes tenham acesso às atualizações mais recentes sobre a recuperação de energia. Os clientes podem se manter informados usando Meu aplicativo móvel Xcel Energy ou visite Site da Xcel Energy. O site hospeda um arquivo mapa de interrupções Exibe informações sobre o número de clientes ausentes e o tempo de recuperação esperado, quando disponível. Os clientes também podem se manter informados seguindo o Xcel Energy Facebook E a Twitter.

Outras maneiras pelas quais os clientes podem se preparar e ficar seguros

  • Construir um kit de emergência em casa. A Xcel Energy recomenda montar um kit de fácil acesso no qual você possa confiar em caso de falta de energia.
  • Mantenha os medidores de gás limpos. A remoção de neve e gelo dos medidores de gás natural é fundamental para evitar o potencial de acúmulo perigoso de gás natural no interior devido ao entupimento das aberturas quando cobertas com gelo e neve derretida pingando sobre eles durante o dia e congelando novamente à noite. A Xcel Energy recomenda enfaticamente manter todo o conjunto do medidor livre de neve e gelo. Remova a neve ou o gelo do medidor, da tubulação associada e da linha do teto acima do medidor. Verifique frequentemente para se certificar de que a neve derretida não está pingando no balcão do telhado ou das árvores próximas. Use uma pá de 1 metro para remover a neve; Evite usar seu soprador de neve perto de um metro.
  • Segurança de aquecimento. A Xcel Energy incentiva os proprietários de residências a aproveitar descontos e incentivos para instalar fornos e isolamento com eficiência energética. Se você optar por usar um aquecedor de ambiente, esteja ciente da segurança, pois mais de 65.000 incêndios domésticos são atribuídos a equipamentos de aquecimento a cada ano nos Estados Unidos, de acordo com a International Electrical Safety Foundation.

O Departamento de Serviços de Saúde de Wisconsin diz que a falta de energia pode causar problemas de saúde ou segurança. Aqui estão algumas dicas gerais sobre como lidar com a perda de eletricidade:

  • Quedas de energia ou interrupções podem causar problemas operacionais com seu forno. Se o seu forno não estiver funcionando, esteja ciente dos perigos que podem advir de fontes alternativas de aquecimento.
  • Não use fontes alternativas de aquecimento, como aquecedores, churrasqueiras e outros aparelhos que possam emitir gases perigosos. Esses dispositivos devem ser adequadamente ventilados. O monóxido de carbono é uma preocupação. O uso e a ventilação de geradores de energia portáteis devem ser cuidadosamente monitorados.
  • Se você usar aquecedores elétricos alimentados por geradores portáteis, tenha cuidado onde colocar o aquecedor e nunca deixe o aquecedor sem vigilância.
  • Quando ocorre uma queda de energia, a segurança alimentar se torna uma preocupação.
  • Se você tiver problemas elétricos, ligue para a empresa de serviços públicos local.

O mapa de interrupções da Xcel Energy pode ser localizado aqui. A Xcel Energy também oferece conselhos de segurança durante uma queda de energia, que você pode ler aqui.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *